Дополнительные услуги
ПЕРЕЧЕНЬ
платных услуг
1. Продление срока пользования библиотечными документами (после 30 дней).
2. Первоочередное пользование литературой повышенного спроса на «Экспресс-абонементе».
3. Платный ночной абонемент.
4. Составление библиографических списков по запросам, для курсовых, дипломных и научных работ, рефератов.
5. Разыскание и подготовка сложных фактографических, аналитических справок.
6. Информационно-библиографическое обслуживание предприятий, организаций и учреждений.
7. Пользование каталогами и журналами мод в читальном зале.
8. Выдача популярных периодических изданий текущего года (полученных за счет спонсорской помощи).
9. Использование МБА (почтовые и дорожные расходы).
10. Ксерокопирование.
11. Отметка на обходном листе.
12. Оказание услуг в оформлении регистрационных документов пользователей библиотек (читательский билет, формуляры и т.д.).
13. Сканирование.
14. Распечатка (черно-белая).
15. Распечатка (цветная).
16. Обработка текста.
17. Проведение информационно-массовых мероприятий.
18. Организация и проведение экскурсий.
19. Интернет – услуги: поиск справки, распечатка справки(обслуживает работник библиотеки), поиск тематических подборок.
ПОЛОЖЕНИЕ
о платном читательском билете
1. В целях упорядочения учета и контроля в соответствии с Правилами пользования библиотекой вводится плата за годовой читательский билет.
2. Читательский билет выдается каждому пользователю библиотекой, с которого взимается.
3. Плата за читательский билет не взимается с работников республиканских учреждений культуры и отдельных лиц, сотрудничающих в ее деятельности.
4. Читатели юношеского возраста - инвалиды, сироты, подростки из многодетных семей пользуются льготными билетами.
5. При утере читательского билета стоимость замены.
6. Ответственность за выполнение данного Положения возлагается на сектор регистрации (периодики).
7. Учетно-отчетная документация ведется по установленным формам, в т.ч. с использованием квитанций.
8. Контроль за выполнением данного Положения осуществляет администрация и бухгалтерия.
ПОЛОЖЕНИЕ
о взимании разового залога с пользователей библиотеки
в целях сохранности книжного фонда
1. Выдача библиотечных документов на дом производится под залог - при наличии у пользователя постоянной прописки в г.Симферополе в размере.
2. Общая стоимость, выдаваемых библиотечных документов из фонда библиотеки, не может превышать половины залоговой суммы.
3. Залоговая сумма принимается от пользователя библиотеки по квитанции установленного образца, в которой указывается дата оформления, фамилия читателя, номер его читательского формуляра, сумма залога, ставятся подписи библиотекаря и читателя.
4. Залоговая сумма регистрируется в Книге записи залога в библиотеке.
5. Полученные средства приходуются бухгалтерией библиотеки.
6. В читательском формуляре производится запись о выданных под залог библиотечных документов; в разделе формуляра «Особые заметки» указывается внесенная сумма и дата внесения залога.
7. После возврата библиотечных документов, пользователю возвращается залоговая сумма, при предъявлении залоговой квитанции, на обороте которой оформляется соответствующая запись, ставится подпись пользователя. Аналогичные отметки делаются в читательском формуляре.
8. Пользователь, желающий возобновить чтение, вносит денежный залог и оформляет необходимую документацию повторно.
9. В случаях несвоевременного возврата материалов в библиотеку или их порчи из суммы залога вычитается пеня за каждый просроченный день. Средства используются на пополнение фонда библиотеки.
10. Если взятые в библиотеке документы не возвращаются читателем в течение 6 месяцев, то залог переводится на текущий счет библиотеки и используется на приобретение или ремонт библиотечных документов.
11. Размер залога устанавливается библиотекой и может изменяться в зависимости от изменений цен на книги.
12. Ответственность за выполнение данного Положения возлагается на заведующего структурным подразделением.
13. Контроль за правильностью взимания разовых залогов и расчетами с пользователями по ним осуществляет администрация, бухгалтерия.
ПОЛОЖЕНИЕ
о платном продлении срока пользования
библиотечными фондами
1. В целях повышения сохранности библиотечного фонда в соответствии с Положением о платных услугах представленных библиотекой в практику работы вводятся платные услуги по продлению срока пользования читателями библиотечными документами.
2. Выдача литературы на дом предусматривает не более 5-ти изданий книг сроком на 30 дней и новых периодических изданий на 15 дней.
3. После истечения нормативного срока пользование книжными документами 30 дней, (а новых журналов на 5 дней) читатель вносит плату. за каждое издание за пользование ежесуточно.
4. В читательском формуляре делается специальная запись об оплате продления книг в сутки за 1 издание.
5. Плата за продление срока пользования библиотечными фондами принимается по квитанциям установленного образца.
6. Ответственность за выполнение данного Положения возлагается на руководителей секторов.
7. Контроль за правильностью взимания платы за продление срока пользования библиотечными документами осуществляет администрация библиотеки и бухгалтерия.
ПОЛОЖЕНИЕ
о платном пользовании
каталогов и журналами мод
1. Платное пользование каталогами и журналами мод представляет собой дополнительную форму обслуживания в условиях библиотеки и одновременно является средством привлечения прямых финансовых инвестиций заинтересованных лиц для целевого комплектования специального фонда литературы, пользующейся повышенным спросом у населения (по кройке и шитью).
2. Литература комплектуется с учетом индивидуальных запросов читателей и состоит из специальных журналов и каталогов.
3. Обслуживание пользователей данной литературой производится в читальном зале.
4. Размер платы за данные услуги включают в себя не только прямые затраты, но и суммы на возмещение на амортизацию использования фонда специализированных периодических изданий.
5. Читатели, пользующиеся данными услугами, производят:
- оплату за просмотр 1 журнала.
- снятие выкроек.
- снятие ксерокопий.
6. Учетно-отчетная документация ведется по установленным формам, в т.ч. с использованием квитанций.
7. Контроль за деятельностью данного вида услуг осуществляет администрация библиотеки и бухгалтерия.
П ОЛ О Ж Е Н И Е
о платном ночном экспресс-абонементе
(Первоочередное пользование литературой
повышенного спроса)
1. Платный ночной экспресс-абонемент представляет собой нетрадиционную дополнительную форму обслуживания в условиях библиотеки и одновременно является средством привлечения прямых финансовых инвестиций заинтересованных лиц для целевого комплектования фонда ценных изданий.
2. Фонд платного ночного экспресс-абонемента формируется с учетом индивидуальных запросов читателей как из государственных, так из внебюджетных поступлений.
3. Платный ночной экспресс-абонемент функционирует при секторе абонемента и преследует следующие задачи:
- расширение репертуара и экземплярности приобретаемой актуальной литературы за счет внебюджетных поступлений
- максимально полного удовлетворения запросов пользователей на ценную литературу
- ориентацию читателей на экономическое партнерство с библиотекой
4. Читателем платного ночного экспресс-абонемента может быть любое физическое лицо. На читательском формуляре делается запись с отметками «с правилами пользования библиотекой ознакомлен», ставится дата и подпись читателя.
5. Технология выдачи и приема изданий сотрудниками абонемента аналогична соответствующим процессам при традиционном библиотечном обслуживании. В читательском формуляре делается специальная запись о выдаче книг с экспресс-абонемента.
6. Читатели платного ночного экспресс-абонемента, пользующиеся ценными изданиями, вносят залоговую стоимость за каждое взятое издание, производят оплату за 1 издание на 5 суток пользования. За продление срока пользования каждым печатным изданием читатель производит оплату в сутки.
7. У четно-отчетная документация платного ночного экспресс-абонемента ведется по установленным формам, в т.ч. с использованием квитанций.
8. Контроль за деятельностью абонемента осуществляет администрация библиотеки и бухгалтерия.
ИНСТРУКЦИЯ
о порядке применения в библиотеке денежного залога за особо
ценные книги и объекты использования
1. Общие положения.
1.1. Инструкция разработана в соответствии с Законами Украины «О внесении изменений в Закон Украины «О библиотеках и библиотечном деле», «О залоге» и Постановлением Кабинета Министров Украины от 12.01.1993 года №14 «О порядке ведения книги записи залогов».
1.2. Цель этой инструкции - обеспечение полнейшего удовлетворения запросов читателей библиотеки на научные, справочные, художественные документы, документы по искусству, а также экономических гарантий их сохранения и своевременного возвращения в библиотечный фонд.
2. Порядок применения денежного залога.
2.1. Залог - это способ реализации обязанностей пользователя в отношении возврата книг, полученных в библиотеке во временное пользование, выраженный в денежном эквиваленте.
2.2. К особо ценным книгам, которые могут выдаваться под залог, относятся книги, имеющиеся в ограниченном количестве экземпляров, а также высокой стоимости.
2.3. Выдача книг под залог осуществляется путем обязательного ознакомления пользователей с условием получения книг под залог и под подтверждение их согласия выполнению условий, скрепленное подписью.
2.4. Денежный залог вносится гражданами, предприятиями, учреждениями, организациями, которые являются пользователями библиотеки. За детей денежный залог вносят родители или лица, под присмотром которых находятся дети.
2.5. Пользователю выдается квитанция о получении от него денежного залога.
2.6. Размер залога определяет библиотека.
2.7. Количество книг, которые выдаются под залог единовременно, и срок возвращения их устанавливаются Правилами пользования библиотекой.
2.8. По просьбе читателей срок пользования книгами, полученными под залог, может быть продлен библиотекой, если на них отсутствует запрос других пользователей.
2.9. Залог возвращается пользователю после того, как взятые им книги сданы в библиотеку.
2.10. Если полученные в библиотеке книги пользователем не сданы в определенный срок и работа по их возвращению не дала результата, денежный залог перечисляется на спецсчет библиотеки и может быть использован для приобретения или ремонта библиотечных книг, документов.
2.11. В случае потери, повреждения книги, пользователь должен заменить ее новой равноценной книгой, или копией. При невозможности осуществить такую замену делают кратное денежное возмещение ее стоимости. Размер возмещения определяется библиотекой в зависимости от ценности изданий.
2.12. Перечень залогов ведется в книге записей залогов в соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины от 12.01.1993 года «О порядке ведения книги записей залогов». Книга должна быть прошнурована, пронумерована, подписана руководителем и главным бухгалтером учреждения, подкреплена печатью. Образец ведения книги дается в приложении. Срок хранения книги - 2 года.
2.13. Ответственность за ведение и хранение Книги, осуществление контроля за своевременным возвратом библиотечных документов, полученных пользователями под залог, возлагается на ответственного работника согласно приказу руководителя учреждения.
ПОЛОЖЕНИЕ
о платном пользовании межбиблиотечным абонементом
1. Платный межбиблиотечный абонемент представляет собой дополнительную форму обслуживания в условиях библиотеки.
2. Платный межбиблиотечный абонемент функционирует при секторе использования и хранения единого фонда и позволяет в случае отсутствия в фондах необходимых пользователям книг, других произведений печати и иных материалов запрашивать их по межбиблиотечному абонементу из других библиотек.
3. Выполнение заказов по МБА помогает максимально полнее удовлетворить запросы пользователей на необходимую литературу.
4. Пользователем МБА может быть любое физическое лицо. На читательском формуляре делать запись - «С правилами пользования МБА ознакомлен», ставится дата и подпись читателя.
5. Технология учета выдачи изданий пользователям МБА аналогична соответствующим процессам при традиционном обслуживании в читальном зале.
6. Размеры платы за данные услуги включают в себя прямые затраты на транспортные (почтовые) расходы.
7. Читатели, пользующиеся услугами МБА производят оплату в размере 3 грн. за заказ (до 5 экз.),(свыше 5 экз.).
8. Учетно-отчетная документация ведется по установленным формам, в т.ч. с использованием квитанций.
9. Контроль за деятельностью платного МБА осуществляется администрацией библиотеки и бухгалтерией.
ПОЛОЖЕНИЕ
о ксерокопировании документов
из фондов библиотеки
1. Ксерокопирование документов из фондов библиотеки является формой дополнительного сервисного обслуживания пользователей библиотеки и проводится в соответствии с Положением о платных услугах библиотеки.
2. Основными задачами ксерокопирования является:
• расширение доступности редких и ценных изданий фонда;
• увеличение срока пользования малоэкземплярных произведений печати и иных материалов;
• максимальное удовлетворение спроса на документальную информацию по актуальной тематике.
3. Ксерокопирование документов пользователю производится только после оплаты:
• за одну печатную страницу формата А-4;
• за графику (рисунки, фотографии);
• за личные документы
4. Учетно-отчетная документация ведется по установленным формам, в т.ч. с использованием квитанций.
5. Контроль за ксерокопированием документов осуществляет администрация и бухгалтерия.